Acción permitida
Ejecuta
EjemploAgendar una reunión en tu calendario
Reunión comercialJueves · 11:00
Hecho
AGENTES
Agente de IA para ventas y equipos comerciales
Cuando una consulta comercial llega fuera de horario o mientras el equipo está ocupado, el agente puede responder, entender qué necesita esa persona y dejar la oportunidad calificada y registrada para que alguien continúe, en vez de perderla.
Qué puede hacer
- Responde consultas y detecta intención
- Califica oportunidades
- Agenda y actualiza el proceso comercial
Tú defines hasta dónde puede llegar.
Cada agente trabaja con reglas, permisos y límites definidos. Cuando una acción necesita revisión, puede detenerse, pedir aprobación o derivar a una persona con el contexto completo.
Acción sensible
Pide aprobación
EjemploEmitir una nota de crédito
Nota de créditoLista para emitir
Esperando tu aprobación
Necesita a una persona
Deriva
EjemploReclamo que requiere criterio humano
Conversación completa
Derivado con la conversación completa
PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de decidir
¿Reemplaza a mi equipo comercial?
No. Responde, califica y agenda para que tu equipo llegue a cada conversación con contexto, en vez de partir desde cero. El cierre y las decisiones comerciales siguen siendo de tu equipo.
¿Con qué CRM se conecta?
Depende de la herramienta que ya uses: HubSpot, Salesforce, Zoho u otro con API, webhook o MCP. La conexión concreta se define según tu operación.
¿Puede agendar una reunión directamente?
Sí, si está conectado a tu calendario. Revisa disponibilidad y deja la reunión registrada como parte del mismo flujo comercial.
¿Le delegamos este trabajo a un agente?
Cuéntanos cómo funciona hoy este proceso en tu empresa y diseñamos el agente alrededor de tus herramientas.