Acción permitida
Ejecuta
EjemploAgendar una reunión en tu calendario
Reunión comercialJueves · 11:00
Hecho
AGENTES
Agente de IA para cobranza
El seguimiento de cobranza suele perderse entre otras prioridades del día. El agente recuerda vencimientos, hace seguimiento de cuentas pendientes y registra cada respuesta, dejando el estado y el próximo paso claros para tu equipo.
Qué puede hacer
- Seguimiento de cuentas
- Recordatorios y respuestas
- Actualización de estados y próximas acciones
Tú defines hasta dónde puede llegar.
Cada agente trabaja con reglas, permisos y límites definidos. Cuando una acción necesita revisión, puede detenerse, pedir aprobación o derivar a una persona con el contexto completo.
Acción sensible
Pide aprobación
EjemploEmitir una nota de crédito
Nota de créditoLista para emitir
Esperando tu aprobación
Necesita a una persona
Deriva
EjemploReclamo que requiere criterio humano
Conversación completa
Derivado con la conversación completa
PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de decidir
¿Puede aplicar descuentos o negociar montos?
Solo si defines esa regla explícitamente. Por defecto hace seguimiento y registra; cualquier acción sensible como modificar un monto queda sujeta a aprobación o se deriva a tu equipo.
¿Con qué sistemas se conecta para saber qué está atrasado?
Con el sistema donde ya llevas esa información — planillas, CRM o el software contable que uses —, según la integración disponible y configurada para tu empresa.
¿Qué pasa si la persona no responde?
Sigue el calendario de seguimiento que definas y deja registrado cada intento para que tu equipo tenga trazabilidad completa.
¿Le delegamos este trabajo a un agente?
Cuéntanos cómo funciona hoy este proceso en tu empresa y diseñamos el agente alrededor de tus herramientas.